Serenata CRM

Aussteller

Neumarkter Str. 18
81673 München
Bayern
Deutschland

ITB Berlin 2018

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Ihre Gäste sind besonders - unsere CRM Lösungen ebenso!

Zentrale CRM und E-Marketing-Lösungen für die internationale Hotellerie

20 Jahre Erfahrung in der Hotelindustrie kombiniert mit der Energie eines Start-up Unternehmens macht Serenata CRM zu einem starken Partner, mit welchem große Datenmengen in intelligente verwendbare Daten umgewandelt werden. Serenata CRM ist einer der führenden Anbieter von E-Marketing- und CRM-Lösungen für die Hotellerie weltweit.

Durch die Integration von Gastinformationen aus dem Property Management System (PMS), zentrale Reservierungssysteme (CRS), Websites und weiteren Systemen, entwickelt Serenata NetHotel CRM einen 360 ° Blick auf den Gast. Mit Serenata NetHotel CRM werden Gäste durch eine gezielte, dynamische und relevante Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt angesprochen mit dem Ziel, diesen langfristig an das Hotel zu binden.

Das 1996 gegründete Unternehmen Serenata CRM mit Sitz in München und San Francisco hat sich zu einem renommierten Unternehmen mit einer internationalen Kundenliste entwickelt:
Althoff Hotel Collection | Arp-Hansen Hotel Group | Belmond | Constance Hotels & Resorts | Dorchester Collection | Dorint Hotels & Resorts | Dusit International | Firmdale Hotels | Fleming’s Hotels & Restaurants | Four Seasons Hotels and Resorts | InterCityHotel | Lindner Hotels & Resorts | Kempinski Hotels| Mövenpick Hotels & Resorts | Oberoi Hotels & Resorts | Oetker Collection | One&Only Resorts | Onyx Hospitality Group | Relexa Hotels | Sarova Hotels | Shangri-La Hotels and Resorts | Six Senses | Sorell Hotels | Steigenberger Hotels and Resorts | Taj Group | Trump Hotels | Warwick Hotels and Resorts und viele mehr.

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