Serenata IntraWare GmbH

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Ausstellerprofil

Ihre Gäste sind besonders - unsere CRM Lösungen ebenso!

Zentrale CRM und E-Marketing-Lösungen für die internationale Hotellerie

20 Jahre Erfahrung in der Hotelindustrie kombiniert mit der Energie eines Start-up Unternehmens macht Serenata CRM zu einem starken Partner, mit welchem große Datenmengen in intelligente verwendbare Daten umgewandelt werden. Serenata CRM ist einer der führenden Anbieter von E-Marketing- und CRM-Lösungen für die Hotellerie weltweit.

Durch die Integration von Gastinformationen aus dem Property Management System (PMS), zentrale Reservierungssysteme (CRS), Websites und weiteren Systemen, ermöglicht die Serenata CRM Suite einen 360 ° Blick auf den Gast. Mit der Serenata CRM Suite werden die Gäste durch eine gezielte, dynamische und relevante Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt angesprochen mit dem Ziel, diese langfristig an das Hotel zu binden.

Das 1996 gegründete Unternehmen Serenata CRM mit Sitz in München und New York hat sich zu einem renommierten Unternehmen mit einer internationalen Kundenliste entwickelt:

25hours Hotels | AHORN Hotels | ALTHOFF Hotel Collection | AMERON Hotels | Arp-Hansen Hotel Group | Constance Hotels and Resorts | Dorchester Collection | Dorint Hotels & Resorts | Dusit Hotels & Resorts | Firmdale Hotels | Four Seasons Hotels and Resorts | Kempinski Hotels | Lindner Hotels & Resorts | Meininger Hotels | Mövenpick Hotels & Resorts | Oberoi Hotels & Resorts | Oetker Collection | One&Only Resorts | Ovolo Hotels | Relexa Hotels | Shangri-La Hotels and Resorts | Six Senses Hotels Resorts Spas | Sorell Hotels Switzerland | Sun Resorts | Trump Hotels | Viceroy Hotels and Resorts | Warwick Hotels and Resorts und viele mehr.
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