Serenata IntraWare GmbH

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Ihre Gäste sind besonders - unsere CRM Lösungen ebenso!

Zentrale CRM und E-Marketing-Lösungen für die internationale Hotellerie

20 Jahre Erfahrung in der Hotelindustrie kombiniert mit der Energie eines Start-up Unternehmens macht Serenata CRM zu einem starken Partner, mit welchem große Datenmengen in intelligente verwendbare Daten umgewandelt werden. Serenata CRM ist einer der führenden Anbieter von E-Marketing- und CRM-Lösungen für die Hotellerie weltweit.

Durch die Integration von Gastinformationen aus dem Property Management System (PMS), zentrale Reservierungssysteme (CRS), Websites und weiteren Systemen, ermöglicht die Serenata CRM Suite einen 360 ° Blick auf den Gast. Mit der Serenata CRM Suite werden die Gäste durch eine gezielte, dynamische und relevante Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt angesprochen mit dem Ziel, diese langfristig an das Hotel zu binden.

Das 1996 gegründete Unternehmen Serenata CRM mit Sitz in München und New York hat sich zu einem renommierten Unternehmen mit einer internationalen Kundenliste entwickelt:

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